سياسة ملفات تعريف الارتباط لمتجر هارلي-ديفيدسون® السعودية الإلكتروني

1-          مقدمة

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام متجر هارلي-ديفيدسون® السعودية (يُشار إليه فيما بعد بضمير المتكلم الجمع "نحن" أو ضمير المخاطب الجمع أو ضمير الملكية الجمع) لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الموجودة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا: "harley-davidson-sa.online" (يُشار إليه فيما بعد بـ "الموقع"). وبمواصلة استخدامك أو تصفحك للموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفق الموضّح في هذه السياسة.

2-          ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك (جهاز الحاسوب، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف المحمول) عند زيارة المواقع الإلكترونية. وهذه الملفات تخزن معلومات حول جلسة التصفح وتفضيلاتك، مما يساعد الموقع على العمل بكفاءة ويوفر معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الذي نعرضه.

3-          أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

الفئة

الغرض

الأمثلة

الفئة الأساسية

تفعيل الوظائف الأساسية، مثل تسجيل الدخول، وإدارة سلة التسوق، وإتمام عمليات الشراء. ولا يمكن تعطيل هذه الفئة إذا كنت ترغب في استخدام الموقع.

معرف الجلسة ورموز المصادقة "توكين"

فئة الأداء

جَمع البيانات المجمعة والتي لا تحتوي على معلومات الهوية حول استخدام الموقع (على سبيل المثال، الصفحات التي تمت زيارتها، وأوقات التحميل) لمساعدتنا على تحسين الأداء وتجربة المستخدم.

جوجل أناليتكس (_ga، _gid)

الفئة الوظيفية

تذكر تفضيلاتك وخياراتك (على سبيل المثال، اللغة، والعملة، وقوائم الرغبات) لتخصيص تجربتك.

تفضيل اللغة، أداة تحديد العملة

التسويق والإعلان

تقديم إعلانات مستهدفة استنادًا إلى سلوكك في التصفح، وقياس مدى فعالية الحملة، وتمكين مشاركة المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي.

فيسبوك بيكسل، إعلانات جوجل (_gcl_au)

4-          ملفات تعريف الارتباط التابعة للغير

يجوز لنا أن نسمح بخدمات الغير – مثل مزودي خدمات التحليلات وشبكات الإعلانات – لوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. وتخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل جهة خارجية. ومن الأمثلة على ذلك ما يلي:

·           جوجل أناليتكس لقياس الأداء.

·           فيسبوك بيكسل لاستهداف الإعلانات.

·           بوابات الدفع (مثل "آبل باي" و "اس تي سي باي") لسداد قيمة المعاملات.

5-          إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها

معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط من تلقاء نفسها، ولكن يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفضها أو لإبلاغك بها عند تخصيصها. وفي حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فإن بعض ميزات الموقع (مثل إضافة عناصر إلى سلة التسوق أو إتمام عملية شراء) قد لا تعمل بشكل صحيح.

·           إعدادات المتصفح: راجع قائمة "المساعدة" في متصفحك للاطلاع على التعليمات.

·           أدوات إلغاء الاشتراك: يرجى زيارة www.allaboutcookies.org للحصول على إرشادات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط على مختلف المتصفحات والأجهزة.

·           عدم بيع معلوماتي الشخصية: إذا كنت مقيمًا في أيمكن يخضع لأي اختصاص قضائي يمنح هذا الحق، عندئذٍ يمكنك التواصل معنا (انظر القسم 8) لتقديم طلب.

6-          إدارة الموافقات على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك موقعنا لأول مرة، سيعرض شريط ملفات تعريف الارتباط عليك ما يلي:

1)      قبول جميع ملفات تعريف الارتباط

2)      رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية

3)       تخصيص تفضيلاتك

يمكنك الاطلاع على خياراتك مرة أخرى ومراجعتها في أي وقت بالضغط على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود أسفل الموقع.

7-          لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

·        الأمان والمصادقة: حماية حسابك ومعاملاتك.

·        وظائف الموقع: تذكر محتويات سلة التسوق واللغة والتفضيلات الأخرى.

·        التحليلات والتحسين: فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين الأداء.

·        تسويق مُخصّص لك: تقديم عروض ومحتوى مُصمّم خصيصًا بطريقة تناسب اهتماماتك.

8-          تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا:

متجر هارلي-ديفيدسون® السعودية الإلكتروني 

البريد الإلكتروني: ecom@harley-davidson-sa.com

الهاتف: 8571482-13-966+

9-          تغييرات هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات التقنية أو القانونية. وسيتم نشر السياسة المُحدّثة على موقعنا بتاريخ سريان جديد. وتعتبر مواصلتك لاستخدام الموقع بعد أي تغييرات بمثابة موافقةً على السياسة المُعدَّلة.

Cookie Policy for Harley-Davidson® Saudi Arabia Online Store

1. Introduction

This Cookie Policy explains how Harley-Davidson® Saudi Arabia (“we,” “us,” or “our”) uses cookies and similar tracking technologies on our e-commerce website harley-davidson-sa.online(the “Site”). By continuing to use or browse the Site, you consent to our use of cookies as described in this policy.

2. What Are Cookies?

Cookies are small text files placed on your device (computer, tablet, or mobile) when you visit websites. They store information about your browsing session and preferences, helping the Site function efficiently and providing insights into how users interact with our content.

3. Types of Cookies We Use

We employ the following categories of cookies:

Category

Purpose

Examples

Essential

Purpose: Enable core functionality—such as logging in, maintaining your shopping cart, and completing purchases. Cannot be disabled if you wish to use the Site.

Examples: Session ID, authentication tokens

Performance

Purpose: Collect aggregated, anonymous data on Site usage (e.g., pages visited, load times) to help us improve performance and user experience.

Examples: Google Analytics (_ga, _gid)

Functional

Purpose: Remember your preferences and choices (e.g., language, currency, wish lists) to personalize your experience.

Examples: Language preference, currency selector

Marketing & Advertising

Purpose: Deliver targeted ads based on your browsing behaviour, measure campaign effectiveness, and enable social-media sharing.

Examples:Facebook pixel, Google Ads (_gcl_au)

4. Third-Party Cookies

We may allow third-party services—such as analytics providers and advertising networks—to set cookies on your device. These cookies are subject to the respective third parties’ privacy and cookie policies. Examples include:

• Google Analytics for performance measurement.
• Facebook Pixel for ad targeting.
• Payment gateways (e.g., Apple Pay, STC Pay) for transaction processing.

5. Managing and Disabling Cookies

Most web browsers automatically accept cookies, but you can modify your browser settings to decline cookies or to notify you when a cookie is set. If you disable cookies, some Site features (such as adding items to your cart or completing a purchase) may not function properly.

• Browser Settings: Refer to your browser’s “Help” menu for instructions.
• Opt-Out Tools: Visit www.allaboutcookies.org for guidance on managing cookies across different browsers and devices.
• Do Not Sell My Personal Information: If you are a resident of a jurisdiction that grants this right, you can contact us (see Section 8) to submit a request.

6. Cookie Consent Manager

When you first visit our Site, a cookie banner will allow you to:

1. Accept All Cookies
2. Reject Non-Essential Cookies
3. Customize Your Preferences

You may revisit and revise your choices at any time by clicking the “Cookie Settings” link in the website footer.

7. Why We Use Cookies

• Security & Authentication: Protect your account and transactions.
• Site Functionality: Remember your cart contents, language, and other preferences.
• Analytics & Optimization: Understand how you use the Site to improve performance.
• Personalized Marketing: Deliver offers and content tailored to your interests.

8. Contact Us

If you have any questions or concerns about our use of cookies, please contact us:

Harley-Davidson® Saudi Arabia Online Store

Email: ecom@harley-davidson-sa.com 

Tel: +966-13-8571482

9. Changes to This Policy

We may update this Cookie Policy to reflect technological or legal changes. The updated policy will be posted on our Site with a new effective date. Your continued use of the Site after any changes signifies acceptance of the revised policy.